AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL Última actualización: 29 de julio de 2026

1. Identidad y domicilio de la responsable

Alicia Hernández Magro Milke, quien opera comercialmente bajo el nombre de Corporativo Magro, con domicilio en Av. Circunvalación Jorge Álvarez del Castillo núm. 1350, interior A, Col. Chapultepec Country, C.P. 44620, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, asegurados, beneficiarios y usuarios del sitio web.

Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, podrá comunicarse al correo electrónico corpmagro@gmail.com.

2. Datos personales que podrán recabarse

Dependiendo del seguro, cotización o servicio solicitado, podremos recabar las siguientes categorías de datos:

a) Datos de identificación y contacto: nombre completo, fecha de nacimiento, edad, sexo, domicilio, estado de residencia, código postal, teléfono, correo electrónico, firma, identificación oficial, CURP, RFC y demás información necesaria para identificar a la persona titular.

b) Datos familiares: estado civil, parentesco, datos de dependientes, beneficiarios, contratantes y otras personas relacionadas con la solicitud.

c) Datos laborales, financieros y patrimoniales: ocupación, actividad económica, ingresos, datos fiscales, información de pago, bienes, vehículos, inmuebles, sumas aseguradas y demás información necesaria para evaluar el riesgo o contratar un seguro.

d) Datos sobre vehículos y bienes: marca, modelo, año, versión, número de serie, placas, ubicación, características del inmueble y demás información relacionada con los bienes que se pretenda asegurar.

e) Datos de viaje: lugar de salida, destino, fechas, número y edades de viajeros y demás información necesaria para solicitar la cobertura.

f) Datos obtenidos mediante el sitio web: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas consultadas, fecha y hora de acceso y datos recabados mediante cookies o tecnologías similares, cuando estas se encuentren habilitadas.

3. Datos personales sensibles

Para la cotización, evaluación, contratación o administración de seguros de vida, accidentes, salud o gastos médicos, podremos solicitar datos personales sensibles relacionados con el estado de salud presente o futuro, antecedentes médicos, enfermedades, padecimientos, tratamientos, hábitos, intervenciones quirúrgicas, estudios clínicos, discapacidades e información semejante.

El tratamiento de estos datos se realizará únicamente cuando sea indispensable para el servicio solicitado y con el consentimiento expreso de la persona titular, salvo los casos exceptuados por la legislación aplicable.

4. Finalidades necesarias

Los datos personales podrán utilizarse para:

a) Identificar y contactar a clientes y prospectos. b) Atender solicitudes de información y asesoría. c) Analizar necesidades de protección y preparar cotizaciones. d) Solicitar propuestas a las aseguradoras seleccionadas. e) Evaluar riesgos y determinar la posibilidad y condiciones de aseguramiento. f) Integrar solicitudes, expedientes y documentación. g) Gestionar la contratación, emisión, modificación y renovación de pólizas. h) Dar seguimiento a pagos, aclaraciones, reclamaciones, reembolsos y siniestros. i) Brindar acompañamiento y servicio durante la vigencia de la póliza. j) Cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas y legales. k) Atender solicitudes de derechos ARCO y revocación del consentimiento. l) Prevenir fraudes, suplantaciones de identidad y operaciones ilícitas.

5. Finalidades secundarias u opcionales

Adicionalmente, podremos utilizar los datos de contacto para:

a) Enviar promociones, novedades e información sobre seguros y servicios. b) Dar seguimiento comercial a cotizaciones. c) Enviar recordatorios de renovación, felicitaciones y comunicaciones de atención al cliente. d) Realizar encuestas de satisfacción y solicitar testimonios. e) Ofrecer productos que pudieran resultar de interés.

La persona titular puede negarse al tratamiento para estas finalidades sin que ello afecte la asesoría, cotización o contratación solicitada. Para manifestar su negativa, puede enviar un correo a corpmagro@gmail.com con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”, indicando su nombre completo y los medios por los que no desea recibir comunicaciones.

6. Transferencias de datos personales

Para atender la solicitud de cotización, evaluar el riesgo, contratar, emitir y administrar una póliza o brindar asistencia durante un siniestro, los datos podrán ser transferidos a aseguradoras, principalmente MAPFRE, Quálitas, AXA y Chubb, así como a otras instituciones aseguradoras que la persona titular autorice o que sean necesarias para obtener las alternativas solicitadas.

También podrán transferirse, cuando resulte necesario, a agentes, ajustadores, hospitales, médicos, talleres, proveedores de asistencia, prestadores de servicios, autoridades competentes y demás terceros que participen en la cotización, contratación, administración o cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el seguro.

Los terceros receptores deberán tratar los datos conforme a las finalidades autorizadas y a las obligaciones legales aplicables. Fuera de los casos permitidos o exigidos por la ley, no se realizarán transferencias que requieran consentimiento sin obtener previamente la autorización correspondiente.

7. Derechos ARCO

La persona titular o su representante legal podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales conservamos y cómo son utilizados. Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos. Cancelación: solicitar la eliminación de los datos cuando resulte legalmente procedente. Oposición: solicitar que los datos dejen de utilizarse para determinadas finalidades.

La solicitud deberá enviarse a corpmagro@gmail.com e incluir:

a) Nombre completo de la persona titular. b) Medio para recibir notificaciones. c) Documento que acredite su identidad y, en su caso, la representación legal. d) Descripción clara de los datos involucrados. e) Derecho que desea ejercer y lo que solicita específicamente. f) Información o documentos que ayuden a localizar los datos.

La determinación correspondiente se comunicará en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez cuando exista causa justificada.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, sin perjuicio de los costos permitidos legalmente por reproducción o envío.

8. Revocación del consentimiento

La persona titular podrá revocar su consentimiento enviando una solicitud a corpmagro@gmail.com con el asunto “Revocación del consentimiento”. La solicitud deberá indicar el nombre completo, los datos respecto de los cuales se revoca el consentimiento y un medio para comunicar la respuesta.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar limitada cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o contractual.

9. Limitación del uso o divulgación

Para dejar de recibir publicidad, promociones o comunicaciones comerciales, la persona titular podrá solicitar su inclusión en el listado interno de exclusión de Corporativo Magro enviando un correo a corpmagro@gmail.com con el asunto “Limitar uso de datos”. También podrá utilizar los mecanismos públicos de exclusión que resulten aplicables.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá emplear cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, navegación y medición de uso. Cuando se implementen cookies analíticas, publicitarias o no indispensables, se informará a la persona usuaria y se proporcionará un mecanismo para aceptarlas, rechazarlas o configurar sus preferencias.

Las cookies también pueden administrarse o eliminarse mediante la configuración del navegador utilizado.

11. Seguridad y conservación

Corporativo Magro adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, contractuales o administrativas aplicables. Posteriormente serán bloqueados y eliminados de manera segura cuando legalmente corresponda.

12. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso podrá modificarse como consecuencia de cambios legales, nuevos servicios o modificaciones en las prácticas de tratamiento de datos. Las actualizaciones se publicarán en la sección “Aviso de privacidad” del sitio web oficial de Corporativo Magro. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.

13. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales después de haber tenido acceso a este aviso, la persona titular reconoce haberlo leído. Cuando se recaben datos personales sensibles, financieros o patrimoniales, se solicitará adicionalmente el consentimiento expreso correspondiente mediante una casilla independiente, firma, medio electrónico o mecanismo legalmente válido.

Contacto para protección de datos personales

Corporativo Magro Responsable: Alicia Hernández Magro Milke Correo electrónico: corpmagro@gmail.com Domicilio: Av. Circunvalación Jorge Álvarez del Castillo núm. 1350, interior A, Col. Chapultepec Country, C.P. 44620, Guadalajara, Jalisco, México.